よくある質問

ＣＤＮ（コンテンツ・デリバリー・ネットワーク）とは、静的コンテンツ（画像やテキスト、動画など）を高速・効率的に配信するネットワークの事です。
一般的には、アクセス元から一番近いサーバーからコンテンツを配信する仕組みのことを指します。

エッジキャッシュＣＤＮは全サービスでWordPress専用のキャッシュプランをご用意しております。

また、キャッシュ削除はWordPressのプラグインで自動的に連携が可能です。

エッジキャッシュCDNのプランによって無料でご利用できるDNSサーバーのご用意が御座います。

CDNからセキュリティヘッダーを個別付与しておりますので、サーバー側でヘッダーが存在している場合アクセスを許可いただくような設定が可能です。

詳しい設定方法については、サポートまでお問い合わせ下さい。

CDN側で各種URLの書き換えやリダイレクト処理は可能です。

アクセス制限は以下のような組み合わせで可能です。この他にも様々な組み合わせ、ルールが御座いますので詳しくはお問い合わせください。

・特定ディレクトリのみ所定IPアドレスからのみ許可する

・所定ヘッダーがある場合アクセスを許可する

いずれもCDNの設定で個別設定可能です。

※クエリストリングの正規化はデフォルトで有効化されております。

オリジンサーバー側でヘッダーを付与いただく方法と、弊社でURLベースで指定する方法　二通りございます。

特に何も設定しない場合はデフォルト時間が適用されます。

HTTP　HTTPSで通信できるサーバーであれば、どのようなサーバーでも指定可能です。

※サーバー会社によってCDNと組み合わせる際の推奨設定が御座いますので、ご利用予定のサーバー会社とプランをサポートまでお知らせ下さい。

主にオリジンとして利用されるサーバー会社：

CPI（KDDI）

XSERVER

さくらインターネット

AWS EC2

可能です。オリジンサーバー用のDNSレコードを複数記載いただければ、エラー時自動的に別のIPアドレスに再リクエストが行われます。

オリジン側で、ヘッダーを付与することにより制御可能です。

また弊社にURLリストを送付いただければ無料で設定いたします。

Google Analyticsに影響は御座いません。ＣＤＮ導入後も従来通りご利用いただけます。

エッジキャッシュサービスでご提供中です。

オリジンサーバー側の設定や、配信コンテンツを大きく変更される場合は、
事前にご相談いただければ現行の設定で問題がないか、または変更すべきかご提案いたします。

また、弊社ではお客様のオリジンサーバー側のヘッダチューニングのアドバイスも積極的に行っておりますので、
困ったことがあれば、まずはお気軽にご相談ください。

エッジキャッシュサービスを導入頂くことにより、動的コンテンツ・静的コンテンツが同一の混在したサーバーでも、静的コンテンツのみキャッシュし負荷分散を行う事が可能です。

ドメイン追加オプションにより1契約あたり最大10個まで追加可能です。

CDNはDNSレコードを操作しCDN経由の配信に切り替えるため、ドメインが利用しているDNSサーバーのレコード操作が必要となります。

Zone Apex (Naked Domain)ホスト部がないドメイン名をご利用いただいている環境では、ご利用中のDNSサーバーでZone Apex (Naked Domain)に対応しているかご確認ください。

非対応の場合または不明な場合は弊社で連携しておりますDNSサーバー（無料）に移転いただくことによりご利用が可能です。

※DNSサーバーの費用はエッジキャッシュをご利用いただいている限り無料となります。

Zone Apexドメインの例：

www.redbox.ne.jp(Zone Apexではない）

redbox.ne.jp(Zone Apexである）

Zone Apex 非対応DNSサーバー例：

お名前.comなどのレジストラDNS
AWS CloudFront（外部ドメインにはAlias設定不可）

標準でHTTPS配信に対応しています。HTTPS配信を海外向けにご利用する場合はサポートもしくは営業担当にお問い合わせ下さい。

特定のレスポンスヘッダやCookieに付与された文字列をキャッシュキーとしたり、
レスポンスヘッダに指定したキャッシュキーを利用してキャッシュのグループ削除などが可能です。
ご希望の設定はなんでもご相談ください。

海外への配信も対応しております。

各リージョン毎に国外からのアクセス制限を行う事が出来ます。設定をご希望の場合はサポートまでお問い合わせ下さい。

お客様からご連絡頂きました特定のIPアドレスのみ許可・制限　を設定することが可能です。

キャッシュサーバーがキャッシュできる1ファイルあたりの最大サイズとなります。1コンテンツのサイズがキャッシュサイズ以内であれば、キャッシュサーバーからコンテンツを配信します。

キャッシュコントロールヘッダを付与いただくことにより、キャッシュ時間の指定が可能です。指定が無い場合は最大24時間キャッシュします。

エッジキャッシュはAPI経由でのキャッシュ削除も対応しております。

お客様専用の管理画面またはWEB API経由でキャッシュ削除が可能です。

管理画面及びAPI経由でキャッシュ削除リクエストを頂くと、1秒以内にキャッシュ削除が行われます。

エッジキャッシュMプランから対応可能です。

お客様のご希望文字に合わせて以下のようにキャッシュグループを分けることにより、同一ＵＲＬで異なるコンテンツ（画像）等をＣＤＮから配信することが出来ます。ユーザーエージェントの判定は正規表現で指定可能です。ご希望の場合はサポートまでお問い合わせください。

CDNサービスドキュメントを公開しております。

エッジキャッシュCDNドキュメント

DNS切り替え前に事前検証を行うことが可能です。またCDN切り替え作業だけでサイト停止が発生することは通常ございません。

DNS切り替え前は、DNSレコードでCNAME設定を利用・変更できるかを確認してください。また、Webサーバー側でIP制限、Basic認証、WAFなどのセキュリティ設定がある場合は、CDN経由のアクセスを許可できるかも事前に確認してください。ご不明点が御座いましたら事前にサポートまでお問い合わせいただきますようお願い致します。

DNSレコードを元の配信先へ戻すことで切り戻し可能です。切り戻しにかかる時間は、DNSのTTLや利用中のDNSサービスの反映状況により異なります。

オリジンサーバーをIPアドレスで登録している場合は、IP変更申請が必要です。ドメイン名で指定している場合は、該当DNSレコードを変更することで、現在設定しているTTLに数分程度を加えた時間で切り替わります。

管理画面から指定できます。

レッドボックス経由の場合、レスポンスヘッダーに `Red-Cache: hit`、`Red-Cache: miss`、`Red-Cache: pass` のいずれかのステータスが表示されるため、こちらで確認可能です。

管理画面では、一般的なアクセス数、転送量、ステータスコード、画像最適化ステータス等を確認できます。リアルタイムグラフでは、そのときのレスポンスタイムを確認できます。詳しくはオンラインマニュアルをご確認ください。

エッジVaultオプションを導入すると、生ログを確認できます。不具合やインシデントなどの個別調査については、オプションの有無にかかわらずサポートへご相談いただけます。

内容により追加・変更が可能です。必要なヘッダー名や値、適用するURL条件をお知らせください。

キャッシュ対象外となります。

ログイン後ページや個人情報を含むページは、原則としてキャッシュ対象外に設定します。WordPressなど一部CMSの管理画面は、弊社CMSキャッシュルールを適用することで自動的に除外されます。

キャッシュされません。

Google Analyticsなどで一般的に使われるutmパラメータは、キャッシュへの影響を抑えるよう調整できます。独自の計測パラメータがある場合は、事前にお知らせいただくことでキャッシュ設計に反映できます。

セッションIDを含むURLやCookieは、原則として慎重なキャッシュ設計が必要です。必要に応じて、Cookieやクエリストリングの値をキャッシュキーに含める個別設定が可能です。

可能です。管理画面またはAPIから、全キャッシュ削除や条件を指定したキャッシュ削除を実行できます。全キャッシュ削除は通常1秒以内に処理されます。

所定のレスポンスヘッダーを付与することにより、関連ページをタググループで削除可能です。

影響は限定的です。全キャッシュ削除後も、条件により古いキャッシュを一時的に配信しながら新しいキャッシュへ更新するため、表示速度への影響を抑えられます。

一般的なCDNでは初回アクセス時にキャッシュ取得待ちが発生する場合があります。レッドボックスでは独自のインスタントストリーム機能により、大容量ファイルの初回アクセス時でも待ち時間を抑え、キャッシュしながら配信できます。

プランごとに1ファイルあたり配信できる最大容量があります。また、1GB以上のファイルを配信する場合はタイムアウトなどのチューニングが必要になるため、事前にご相談ください。

オリジンドメインに複数のIPアドレスが設定されている場合、接続失敗、タイムアウト、5xx系エラーレスポンスなどの状況に応じて、別のIPアドレスへリトライします。個別のヘルスチェック条件が必要な場合はご相談ください。

ロードバランサーなしで複数オリジンを利用できます。オリジン側のDNSレコードに複数IPアドレスを設定することで、障害時に別IPへリトライできます。

管理画面からカスタムエラーページを設定することで、メンテナンスページのURLを指定できます。メンテナンス時にオリジンサーバーで503エラーを返すよう設定すると、CDNが指定したメンテナンスページを取得して返却します。

利用可能です。

弊社指定のDNSレコードをご登録いただくことで、自動更新・自動適用されます。マネージド証明書も同様に更新できます。

持ち込み証明書を更新する場合は、管理画面またはAPIから証明書を登録・更新できます。

エッジキャッシュCDNは、DNSレコードを変更してサイト全体をCDN経由で配信するサービスです。クイックキャッシュはDNSレコードの変更不要で、画像など一部コンテンツに限定してCDN配信できるサービスです。

キャッシュ対象にするコンテンツは、URL、拡張子、ユーザーエージェントなどの条件で設定できます。レスポンスヘッダーによる指定も可能です。

無効にしている環境でもCDNはご利用いただけます。

検索エンジンのクロールやSEOに大きな影響はありません。キャッシュから配信することによりクローラーへ早く応答できる割合が増えます。

同一ルートドメイン配下の複数サブドメインは、ワイルドカード証明書でまとめて扱える場合があります。完全に別ドメインの場合は、ドメイン追加オプションで対応可能です。

オリジンに複数IPアドレスが登録されている場合、障害時は疎通可能なIPアドレスへ順次リクエストします。すべてのオリジンに接続できない場合は、5xx系エラーを返却します。

BoostはWebサイト高速化に特化したエントリー向けサービスです。大規模アクセスや細かなキャッシュ制御が必要な場合は、エッジキャッシュCDNをご検討ください。

サイトの構造によっては、CSSやJavaScriptの最適化が表示や動作に影響する場合があります。導入前の事前検証を推奨しています。

BrotliやGZIPは、オリジンから取得したコンテンツが未圧縮の場合にCDN側で自動圧縮されます。CDNはブラウザやクライアントの対応状況に応じて、GZIP、Brotli、または非圧縮コンテンツを適切に配信します。

キャッシュ対象にできるコンテンツがあれば、表示速度や負荷を改善できる可能性があります。キャッシュできない動的コンテンツでも、同時接続時の負荷削減を行える場合があります。

元画像を変更しません。CDNが元画像を取得後、CDN内部で画像を適切に変換したキャッシュを保持します。

WebP非対応の場合、オリジナルの画像フォーマットが配信されます。

ご利用いただけます。

MP4からHLSへの変換時間は、動画の長さやファイルサイズにより異なります。公開前の事前検証をおすすめしています。

マルチビットレート配信では、各ビットレートのMP4ファイルとマニフェストファイル（M3U8）をご準備いただきます。

APEXドメインとは、`www` などのホスト名が付かないルートドメインです。APEXドメインでCDNを利用する場合は、現在ご利用中のDNSサーバーがAPEXドメインまたはネイキッドドメインでの設定に対応しているかをご確認ください。未対応の場合は、弊社でご用意する無料DNSサーバーをご利用いただくことで対応できます。

すべてのリクエストが一斉にオリジンへ到達することはありません。代表となる1リクエストだけがオリジンに到達し、キャッシュが完了した時点で残りのリクエストにはキャッシュを配信します。